Panne d’électricité prolongée, catastrophe naturelle ou cyberattaque : comment faire face lorsque les services essentiels sont perturbés ? Le gouvernement luxembourgeois lance un guide pratique pour aider les ménages à être autonomes pendant les trois premiers jours d’une situation d’urgence.
Disposer de suffisamment de ressources pour tenir trois jours sans dépendre immédiatement d'une aide extérieure, c'est l'objectif de « Mon Guide – 72H d'autonomie », présenté par le gouvernement luxembourgeois dans le cadre des Journées nationales de la résilience.
Ce document vise à donner aux habitants les bons réflexes pour réagir face à une situation exceptionnelle. L'idée n'est pas de prévoir la prochaine crise, mais de permettre à chacun de mieux s'y préparer, tout en laissant aux services de secours la possibilité d'intervenir en priorité auprès des personnes les plus vulnérables.
Que contient ce guide ?
Le document aborde quatre grands thèmes : la compréhension des risques, les systèmes d'alerte et d'information, le rôle des autorités en situation de crise et les mesures concrètes permettant d'améliorer l'autonomie des ménages.
Il propose notamment une liste d'équipements essentiels à prévoir chez soi, des recommandations pratiques et un plan d'urgence personnel. Celui-ci permet d'anticiper plusieurs situations, comme les difficultés de communication, la prise en charge d'un proche vulnérable ou la conservation de documents importants.
« Se préparer ne signifie pas prévoir quelle crise surviendra demain. Il s'agit d'adopter des réflexes simples qui permettent d'agir plus efficacement lorsque l'imprévu survient », explique Guy Bley, haut-commissaire à la Protection nationale.
Une démarche qui repose aussi sur la responsabilité de chacun, comme le souligne le Premier ministre, Luc Frieden : « La résilience ne se décrète pas, elle se construit. L'État doit être préparé et chaque citoyen a également un rôle à jouer. Notre objectif consiste à donner aux citoyens des outils concrets pour agir de manière autonome et sereine dans les premières heures d'une crise. Une société informée et préparée est une société plus forte, plus solidaire et plus résiliente. »
300 000 exemplaires distribués aux ménages
À partir du 14 octobre, environ 300 000 exemplaires seront distribués dans les foyers luxembourgeois. Le guide sera disponible en version papier en français et en luxembourgeois, ainsi qu'en allemand, en anglais et en portugais sur le site letzprepare.lu.
Cette initiative s'accompagne d'une campagne nationale de sensibilisation intitulée « Bass du prett? », destinée à encourager les habitants à adopter des gestes simples pour mieux faire face aux imprévus.
